En savoir plus sur ISAAC Connect
L’essentiel en un coup d’œil
Offerte dans l’App Store et Google Play, l’application ISAAC Connect ne remplace pas la tablette ou les autres composantes de la solution d’ISAAC. Elle offre simplement une façon de plus d’effectuer certaines fonctions clés pour permettre aux chauffeurs de rester en contact avec le bureau lorsqu’ils sont hors de leur camion, par exemple :
- Messagerie avec la répartition ou les gestionnaires de flotte
- Affichage des instructions de voyage et communication de disponibilité future
- Résumé d’informations sur les heures de service (HdS)
- Consultation de rapports et de documents au besoin
Intuitive et flexible
Les téléphones intelligents sont partout depuis longtemps et la plupart des gens ont une expérience considérable comme utilisateurs d’applications mobiles. Les chauffeurs et chauffeuses n’y font pas exception. Ils savent donc à quoi s’attendre d’une application bien conçue. Elle doit être très intuitive et facile à utiliser.
ISAAC Connect, comme toute bonne application moderne, n’exige aucune formation particulière pour comprendre son fonctionnement. Une fois que le chauffeur ou la chauffeuse a téléchargé l’application et ouvert une session pour la première fois, il ou elle réussit généralement à utiliser les différentes fonctionnalités immédiatement. Au-delà d’offrir une expérience utilisateur très intuitive, ISAAC Connect permet aux chauffeurs d’afficher toutes les zones réglementaires en matière d’heures de service, ou seulement les zones nécessaires à leur travail.
Voir ce qui s’en vient
La plupart des travailleurs aiment avoir une idée de leur journée de travail avant même de la commencer. Les camionneurs peuvent avoir ce même genre d’aperçu avant d’arriver sur leur lieu de travail, c’est-à-dire leur camion. C’est exactement ce que leur offre ISAAC Connect : les informations dont ils ont besoin sur leurs activités à venir.
ISAAC Connect permet aux chauffeurs et chauffeuses de voir les détails du prochain voyage prévu; inversement, elle leur permet de communiquer leurs disponibilités. Ils peuvent également voir leurs HdS enregistrées. De façon plus générale, elle permet aux chauffeurs et chauffeuses de rester au courant d’informations importantes.
Améliorer l’efficacité
Un des principaux objectifs de la solution d’ISAAC est de rehausser l’efficacité des opérations de camionnage. La réalité est que les marges des transporteurs sont minces et qu’ils doivent affronter une concurrence féroce et se conformer à bien des règlements. Les gestionnaires de flotte savent que même une petite hausse de l’efficacité opérationnelle peut rapidement entraîner un rendement positif.
Cet engagement à optimiser la vitesse et l’efficacité des opérations s’étend à ISAAC Connect. En offrant aux chauffeurs et chauffeuses un outil de plus pour leur faciliter la vie et leur permettre de travailler plus efficacement, ISAAC Connect peut aider à rehausser l’efficacité et la productivité de la flotte tout entière.
Faire le bonheur des chauffeurs
La rétention des chauffeurs et chauffeuses demeure un enjeu pour tous les transporteurs. Il est donc sage de saisir les occasions d’assurer le bonheur des chauffeurs, particulièrement lorsque cela permet également de profiter d’une plus grande efficacité et productivité. C’est exactement ce que fait l’appli mobile ISAAC Connect.
Les chauffeurs et chauffeuses aiment avoir un moyen rapide, pratique et facile de rester en contact avec la répartition lorsqu’ils sont hors de leur camion. D’autre part, une plus grande efficacité et ponctualité des communications, particulièrement lorsqu’il est question de disponibilité pour la prochaine livraison, permet d’améliorer les opérations.
Gardez votre équipe en contact en dehors de la cabine. Contactez-nous pour en savoir plus!
À propos de l'auteur
Manon L’Espérance
Gestionnaire de produits
Manon L’Espérance est gestionnaire de produits chez ISAAC. Elle tire parti des connaissances acquises en tant qu'utilisatrice expérimentée de la solution et dans les postes clés qu'elle a occupée au cours de ses 20+ ans de carrière chez Groupe Robert Inc. pour promouvoir la voix du client. Grâce à sa compréhension des besoins des transporteurs et des chauffeurs, elle travaille avec l’équipe produit pour identifier les opportunités d’améliorer la solution et simplifier le camionnage.
