Les pannes de DCE (ELD) et le retour aux fiches journalières en papier – quelles sont les probabilités?

Jan 28, 2020

Partager

Dans les derniers mois, dans l’industrie du transport routier, il a été question de pannes de dispositifs de consignation électronique (DCE ou ELD en anglais) et de chauffeurs qui devaient revenir à des carnets de route en papier en attendant que leur fournisseur règle les problèmes techniques liés à la panne.

Certaines de ces pannes étaient liées aux systèmes de positionnement GPS et leur traitement des dates, ce qui, en l’occurrence, n’a causé aucune panne pour la solution d’ISAAC. Si vous êtes curieux de savoir comment le traitement de dates peut entraîner des pannes de DCE, lisez le paragraphe suivant. Sinon, passez au paragraphe suivant et n’ayez crainte, vous aurez tout de même l’essentiel de ce qu’il faut savoir.

Alors, vous êtes curieux! Sans aller trop en profondeur, voici un exemple de complexité liée au traitement de dates d’un GPS qui peut fausser le traitement dans un système de DCE. Les systèmes GPS fonctionnent avec un compteur de semaines qui augmente de 1 chaque semaine jusqu’à atteindre une valeur maximale de 1024. Cela se produit tous les 19,7 ans lorsque vous faites le calcul. Après 1024 semaines, ce compteur se remet à zéro et si le système de DCE n’en tient pas compte, « pensant » que la date de la semaine en cours est plutôt celle d’il y a 19,7 ans, des problèmes peuvent survenir pour tout traitement utilisant cette date erronée. Ceci n’a posé aucun problème dans la solution d’ISAAC, car aucun traitement n’est effectué à l’aide de dates du système GPS. C’est à partir d’un serveur dédié que nous établissons la date et l’heure, afin de garantir l’exactitude des informations.

Quelles que soient les raisons techniques d’une panne de DCE et le risque de voir les chauffeurs revenir à un carnet de route papier, tous souhaitent éviter ce genre de situation, que ce soit les chauffeurs, les répartiteurs, les gestionnaires de flotte ou les fournisseurs de solution de DCE. Lorsque les chauffeurs commencent à utiliser un carnet de route électronique, ils ne veulent plus revenir en arrière. De plus, les règlements s’appliquent en tout temps et doivent être respectés quoi qu’il arrive. C’est pourquoi la réglementation de la FMCSA (Federal Motor Carrier Safety Administration) exige des mécanismes de diagnostic et de détection des anomalies qui demandent au conducteur de signaler les problèmes, dont certains peuvent exiger l’utilisation d’un journal papier jusqu’à ce que le problème soit examiné et résolu.

En fin de compte, il est de bonne pratique et nécessaire de prévoir dans la conception des systèmes, des mesures alternatives en cas de panne. Les fournisseurs de technologie doivent également s’assurer de pouvoir fournir un service rapide en cas de problème. Chez ISAAC, nous comprenons que les DCE jouent un rôle critique pour nos clients et sont au cœur de leurs opérations. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre et adoptons les meilleures méthodes pour éviter complètement les pannes.

Il est temps d’aller de l’avant avec une technologie clé en main

Articles de blogue récents

Prévenir la perte de roues grâce au resserrage de roues intelligent

by | Nov 11, 2022 | Meilleures pratiques | 0 Comments

Les incidents de perte de roues peuvent être catastrophiques. Les transporteurs peuvent éviter ces accidents grâce à une gestion intelligente du resserrage de roues.

Réglementation canadienne sur les DCE : comment les transporteurs peuvent s’y adapter rapidement

by | Nov 10, 2022 | Conformité et règlementation,Industrie | 0 Comments

La pleine application de la réglementation canadienne sur les DCE commencera le 1er janvier 2023. Les transporteurs qui n’ont pas entrepris la transition peuvent s’adapter rapidement pour assurer leur conformité. 

Comment réduire le roulement de chauffeurs en temps de pénurie

by | Oct 26, 2022 | Industrie,Meilleures pratiques | 0 Comments

Les transporteurs limitent l'impact de la pénurie de main-d'œuvre en misant sur la satisfaction des chauffeurs grâce à des technologies faciles à utiliser.

Guide pour l’exemption agricole des heures de service aux États-Unis

by | Oct 11, 2022 | Conformité et règlementation | 0 Comments

Les flottes qui transportent des produits agricoles et du bétail peuvent bénéficier de l'exemption agricole américaine en matière d’heures de service.

Votre flotte sait-elle comment réagir en cas de cyberattaque ?

by | Oct 11, 2022 | Cybersécurité,Industrie | 0 Comments

Les entreprises qui réagissent bien en cas de cyberattaque réduisent leurs pertes et assurent la continuité des activités. Découvrez comment les transporteurs peuvent se défendre des attaques.

Les programmes de rendement énergétique peuvent améliorer la rétention des chauffeurs

by | Sep 29, 2022 | Industrie,Meilleures pratiques | 0 Comments

La rétention des chauffeurs et les coûts de carburant sont deux principaux défis que les transporteurs doivent relever. Les programmes de rendement énergétique peuvent aider à affronter ces deux enjeux à la fois.

Un été riche en réalisations chez ISAAC

by | Sep 22, 2022 | Blogue du Président | 0 Comments

Alors que l’été 2022 tire à sa fin, je fais une rétrospective de certaines de nos dernières réalisations.

Comment les transporteurs peuvent prévenir les attaques par rançongiciel

by | Sep 7, 2022 | Industrie,Meilleures pratiques | 0 Comments

Les rançongiciels gagnent du terrain. Les transporteurs doivent se protéger des rançongiciels à l’aide d’un plan de cybersécurité robuste.

Ce qui se passe lors d’un contrôle routier et comment s’y préparer

by | Sep 7, 2022 | Conformité et règlementation,Sécurité routière | 0 Comments

Les transporteurs et les chauffeurs doivent se soumettre à différents types de contrôles routiers. Se concentrer sur la sécurité, la formation et le soutien des chauffeurs pour assurer la conformité.

Voir la solution ISAAC en action

Nous vous aiderons à faire ressortir le meilleur de votre équipe!

Pourquoi ISAAC – Aperçu →

Avantages
Service

Bénéfices du transporteur

Répondez aux grands défis du camionnage

Le bonheur des chauffeurs

Simplifiez le quotidien des chauffeurs

Une solution fiable

Profitez d'une technologie éprouvée

Des coûts réduits

Économisez de diverses façons

Sécurité et conformité

Des opérations en règle et sécuritaires

Expérience du transporteur

Obtenez un service exceptionnel

Innovation de la solution

Pérennisez votre technologie

Succès client

Inspirez-vous d'exemples concrets

Solution – Aperçu →

Points saillants
Composantes
Évolution

Fonctionnalités novatrices

Restez compétitif grâce à l'innovation

Conçu pour le camionnage

Équipez votre flotte d'outils durables

Flux de travail prédictif

Facilitez le travail de vos chauffeurs

Conformité intelligente

Simplifiez la conformité

Coaching en temps réel des chauffeurs

Améliorez l'efficacité énergétique

Contrôle à distance de la tablette

Facilitez un travail d'équipe efficace

DCE et télématique de flotte de transport

Solution conçue pour le camionnage

Portail web de gestion de flotte

Portail central pour l'équipe du bureau

Appli axée chauffeur

Outil polyvalent et facile à utiliser

Passerelle de communication

Garder votre équipe connectée

Caméras connectées

Voir à votre sécurité et réputation

Plateforme ouverte

Maximisez le pouvoir de la technologie

Dernière innovations

Les avantages d'un partenaire innovant

Ressources – Aperçu →

Contenu
Aide

Blogue

Lisez sur divers enjeux du camionnage

Guides

Lectures de fond pour vous inspirer

Vidéos

Voyez notre solution en action

Webinaires

Apprenez des experts de l'industrie

Soutien technique

Obtenez du soutien technique

FAQ sur les DCE au Canada

Infos détaillées sur la conformité

Entreprise – Aperçu →

À ne pas manquer
À propos
Demande d'information

Événements

Venez nous rencontrer en personne

Nouvelles

Restez à l'affût des actualités

Conférence des utilisateurs d'ISAAC 2022

Inscrivez-vous à cet événement exclusif

Associations

Notre implication dans l'industrie

Contact

Faites-nous parvenir une question

Carrières – Aperçu →

Joignez-vous à nous

Postes disponibles

Rejoignez notre équipe passionnée!

Prix et reconnaissances

Témoignage d'une culture gagnante

Culture

Découvrez la vie chez ISAAC

Avantages et p'tits plus

Trouvez un équilibre travail-vie