ISAAC HORIZON – un double succès en 2024
Notre conférence des utilisateurs de cette année a connu un double succès. Il s’agissait de notre tout premier événement sur les technologies du camionnage aux États-Unis, à Dallas, au Texas, en plus de l’événement en français à notre siège social de Saint-Bruno-de-Montarville, au Québec. Dans cet article, nous vous présentons les cinq points forts de la conférence ISAAC HORIZON 2024.
1. Guide pratique de sécurité et conformité d’ISAAC : mode d’emploi pour les transporteurs
Une sorte de livre de recettes, une collection de fiches d’astuces, un guide de référence — le Guide pratique de sécurité et conformité d’ISAAC est tout ça à la fois. Il a été conçu par les experts d’ISAAC pour vous aider à tirer pleinement profit de votre Plateforme ISAAC pour relever vos défis comme transporteur.
Vous ne savez pas comment faire pour diminuer les pratiques de conduite dangereuses? Consultez la page 6 pour savoir pourquoi il faut y remédier, quels outils ISAAC utiliser, et ce qu’il faut faire concrètement.
Ce guide de sécurité et de conformité contient tout ce dont les clients ont besoin pour faire face rapidement aux défis, de la fatigue des chauffeurs aux excès de vitesse, en passant par l’entretien des véhicules et bien plus encore.
2. Services professionnels : en avoir plus pour son argent
Fait intéressant : aucun des clients d’ISAAC n’utilise toutes les fonctionnalités d’ISAAC disponibles pour optimiser leurs opérations. Désormais, ils peuvent faire appel à notre équipe de Services professionnels pour analyser les défis et les opportunités de leur flotte et apporter des solutions efficaces et sur mesure.
Cette équipe d’experts chevronnés d’ISAAC, avec une grande connaissance du camionnage, sait aborder un problème sous tous les angles, et non seulement du point de vue technologique.
Autre fait intéressant : les flottes d’une taille d’environ 250 camions qui font passer leur score du Coach ISAAC de 75% à 90% sur l’ensemble de leur flotte peuvent réaliser des économies de carburant annuelles moyennes de 800 000 dollars. C’est tout à fait réalisable avec le bon déploiement de notre plateforme!
3. ISAAC Analytics : donner du pouvoir aux transporteurs comme jamais
ISAAC Analytics est un nouvel outil d’analytique dans la plateforme ISAAC qui permet à ses clients de prendre des décisions stratégiques basées sur des données — et non sur des impressions.
Grâce à l’informatique décisionnelle renforcée par l’intelligence artificielle (IA), ISAAC Analytics permet de garder un œil vigilant sur les coûts opérationnels, l’efficacité énergétique, l’utilisation des actifs et les statistiques relatives à la sécurité et à la conformité. Il fournit des informations sur 360° et des tableaux de bord faciles à utiliser qui expliquent visuellement les données, aidant les gestionnaires à agir rapidement sur les tendances émergentes grâce à des informations exploitables.
Les métriques comprennent les scores du Coach ISAAC, la consommation de carburant et l’utilisation des actifs, ainsi que la marche au ralenti, les infractions aux heures de service et les événements critiques tels que les freinages brusques. Les clients peuvent consulter deux ans de données pour comprendre les tendances d’une année sur l’autre et d’un mois sur l’autre, et ils peuvent visualiser les résultats par terminal, par chauffeur ou par gestionnaire.
En savoir plus sur ISAAC Analytics dans notre guide.
4. Innovations d’ISAAC en 2024 et feuille de route pour 2025
En 2024, nous avons introduit plusieurs fonctionnalités intéressantes pour aider les transporteurs à mener des opérations plus sécuritaires et efficaces. Pour les utilisateurs d’ISAAC qui les auraient manquées en raison d’opérations quotidiennes chargées, cette récapitulation pendant la conférence est un moyen idéal de se rattraper!
Nous avons aussi partagé avec nos clients les innovations que nous envisageons pour 2025. Chaque année, cette présentation suscite l’enthousiasme des participants, car ils découvrent les bénéfices qu’ils peuvent attendre dans l’année qui vient. Nous n’en dirons pas plus sur les innovations prévues pour 2025 dans cet article, car seuls les participants à la conférence sont dans le secret des dieux. 😉 Disons seulement que des choses excitantes sont à venir!
Les innovations de 2024 sont du domaine public, alors voici un aperçu de certains avantages dont profitent déjà les utilisateurs d’ISAAC.
Sécurité et conformité
- La dernière série de caméras embarquées d’ISAAC qui couvre tous les angles, ne laissant pratiquement aucun angle mort
- Extraction de vidéos plus longues et diagnostics en temps réel pour les caméras ISAAC InView afin de s’assurer qu’elles soient toujours opérationnelles
- Amélioration de la gestion des temps de conduite non assignés afin d’aider les responsables à identifier et résoudre rapidement ces irrégularités pour une meilleure conformité
L’expérience des chauffeurs
- Le nouveau ISAAC Scan : une meilleure qualité d’image, et des fonctions conviviales pour les chauffeurs comme la détection automatique de documents et des avertissements d’images floues pour aider les chauffeurs à numériser des images de qualité du premier coup, afin d’éviter les va-et-vient avec l’équipe du bureau
- La nouvelle station de recharge pour tablette de Série M d’ISAAC qui permet l’ajout d’un haut-parleur optionnel et aide les chauffeurs à entendre les messages de la tablette haut et fort dans un camion bruyant
- Des instructions plus claires et plus faciles à lire pour les chauffeurs sur leur tablette, grâce à des options qui permettent aux répartiteurs de styliser les notes
Efficacité opérationnelle
- ISAAC Analytics, qui vient d’être lancé et qui utilise l’informatique décisionnelle et l’intelligence artificielle pour renforcer le pouvoir de décision de nos clients comme jamais auparavant
- Gestion améliorée des licences pour les systèmes intégrés tels que CoPilot, Drivewyze et SpeedGauge
La plateforme ouverte d’ISAAC
- Plus d’une douzaine de nouvelles interfaces de programmation (API) pour permettre une intégration transparente et efficace des systèmes
- De nouveaux partenaires de suivi des remorques pour intégration avec la plateforme d’ISAAC, afin d’aider les gestionnaires de flotte à suivre leurs actifs directement à partir du portail ISAAC InRealTime
5. Des tables rondes, panels et ateliers captivants
Les clients ont eu l’occasion de retrousser leurs manches avec les experts d’ISAAC et leurs pairs et d’aborder leurs défis actuels dans le cadre de discussions amicales et de panels d’experts. Voici un aperçu de ces activités.
- Les tables rondes entre pairs, notamment celle sur la sécurité et la conformité animée par Mélanie Simard, notre Vice-présidente de la sécurité et conformité et du soutien technique, a été très populaire. Le sujet brûlant de cette année : la gestion de la conduite non assignée.
- Notre panel d’experts en camionnage sur les principaux enjeux de l’industrie et les perspectives économiques, avec Rebecca Brewster (ATRI) et Bob Costello (ATA), a été un moment fort, comme d’habitude. Ils ont partagé les dernières recherches sur le transport routier et les nouvelles économiques.
- Un panel des premiers utilisateurs d’ISAAC Analytics a suscité une grande attention de la part des participants. Les transporteurs qui ont partagé leur expérience étaient Molson Coors et le Groupe Guilbault à la conférence du Québec, et Challenger Motor Freight et Tucker Freight Lines à la conférence de Dallas.
« Le plus grand avantage que je vois à cette plateforme [ISAAC Analytics] est la consolidation des riches données dont dispose ISAAC. ISAAC Analytics transforme et nettoie tous les points de données et les rassemble en un seul endroit. Rien que ça, c’est super puissant. »
Matthew Campbell Responsable de l’excellence transformationnelle et de l’analytique, Challenger Motor Freight
- Notre panel d’experts en sécurité et conformité est toujours un moment attendu pour les participants à la conférence, car leurs pairs partagent leur expérience de terrain et les solutions concrètes qu’ils ont trouvées pour relever leurs défis. Le Groupe Loyal Express et le Groupe Nadeau ont pris la parole à la conférence de Québec, tandis que Kriska Holdings, Leonard Express et Quality Carriers étaient nos invités à la conférence de Dallas.
« Nous travaillons fort pour coacher nos chauffeurs à l’aide des informations d’ISAAC. L’intégrité de leurs données est élevée, et nous sommes en mesure d’utiliser les données sur les freinages brusques et les excès de vitesse. Nous pouvons encadrer nos chauffeurs plus rapidement,car nous recevons tout de suite des notifications en cas d’excès de vitesse ou d’infraction aux heures de service. »
Katie Griffin Directrice de Sécurité de la Flotte, Leonard’s Express
- Nos ateliers proposaient des outils et des conseils sur des thèmes comme la résistance des chauffeurs, l’utilisation du rapport de sécurité du Coach ISAAC pour le coaching en cabine, et l’exploration des tableaux de bord d’ISAAC Analytics. Les participants sont repartis avec des idées pratiques pour maximiser leurs outils et améliorer leurs opérations à leur retour au travail.
Pendant ces deux jours de tables rondes, de panels et d’ateliers, les participants ont eu beaucoup d’occasions d’échanger, de poser des questions et de trouver des solutions à leurs problèmes les plus pressants.
ISAAC HORIZON – un incontournable pour les flottes tournées vers l’avenir
Voilà en résumé les moments forts d’ISAAC HORIZON 2024! Et c’est sans parler des moments de rire et de connexion, des conversations de couloir, et de l’atmosphère vibrante tant à Dallas qu’à notre siège social au Québec cette année.
ISAAC HORIZON est un incontournable pour les clients d’ISAAC qui veulent rester à la pointe des innovations de l’industrie du camionnage et se réseauter avec les professionnels de leur milieu. Tous repartent avec un bon chargement d’informations exploitables pour leur flotte!
Vous aimeriez vous joindre à nous? Devenez client d’ISAAC, et restez à l’affût des inscriptions pour ISAAC HORIZON 2025!
