Avant d’arrêter son choix sur ISAAC Instruments, Tandet Group a évalué de nombreuses solutions de télématique selon un processus rigoureux. Leur analyse a révélé que la technologie des autres fournisseurs manquait de flexibilité puisque ces derniers sont contraints à développer autour de solutions qui ont plus de 20 ans d’âge. Par conséquent, les possibilités de personnalisation selon les besoins spécifiques de Tandet Group étaient restreintes. Aucune autre solution n’offrait une véritable interface de programmation.
« Avec le fournisseur précédent, il a fallu près de deux ans pour mettre en place les flux de travail. Et même après cette période, ils n’avaient réussi à combler les attentes qu’à moitié. ISAAC a implanté les flux de travail près de la perfection en seulement trois mois », affirme Corey Cox, vice-Président des systèmes d’information chez Tandet Group.
En ayant une bonne compréhension de l’industrie du transport, ISAAC a pu harmoniser sa solution au système de gestion du transport TMW Operations utilisé par Tandet Group.